Природний газ

Постачання природного газу

Завантаження

Договір постачання природного газу

Додаток №1 Щомісячна угода на поставку природного газу

Додаток №2 Щомісячна заявка на обсяг постачання природного газу

Додаток №3 Заявка коригування

Додаток №4 Акт приймання-передачі

Заява про укладання Договору

Ліцензія з постачання природного газу споживачу ТОВ «АРТЛЕКС-ЕНЕРДЖІ»

Корисні документи та посилання

Наявні способи досудового вирішення спорів з постачальником

   Спори між споживачем і постачальником вирішуються шляхом досудового врегулювання спорів у прозорий, справедливий і швидкий спосіб. Всі Спори і розбіжності, які можуть виникнути щодо тлумачення і застосування Договору поставки природного газу або в зв’язку з ним, або інші суперечки, які можуть виникнути при взаємодії між Постачальником і Споживачем будуть вирішуватися шляхом переговорів і консультацій.

   У випадку неврегулювання спору чи розбіжностей шляхом переговорів, Споживач вправі звернутись до Постачальника за адресами точок контакту, розміщені на цьому сайті, з претензією, скаргою, пропозицією. Постачальник зобов’язаний розглянути всі скарги, отримані від Споживачів, і протягом одного місяця повідомити про результати їх розгляду. У випадку неможливості досягнення згоди Сторін в процесі переговорів і консультацій, Сторони мають право звернутися із заявою про вирішення спору до Регулятора або його територіального підрозділу і / або передати спір до відповідного суду України. Врегулювання суперечок Регулятором або його територіальним підрозділом здійснюється відповідно до затвердженого Регулятором порядку. Звернення до регулятора або його територіального підрозділу не позбавляє Сторони права на вирішення спору в судовому порядку.

Контактна інформація підрозділу ліцензіата, відповідального за розв’язання спорів:

01601, місто Київ, вул. Велика Житомирська, будинок 33
тел. +38-(044)-279-44-80
Режим роботи: Понеділок – п’ятниця, з 9.00 до 18.00
Вихідні: Субота, неділя
Електронна адреса: contact@artlex.energy
Контактна особа: Директор Єгоров Володимир Володимирович

This will close in 0 seconds

This will close in 0 seconds

This will close in 0 seconds

This will close in 0 seconds

This will close in 0 seconds